Beteende och motivation – varför vi gör som vi gör

Del 3 i artikelserien om NLP:s presuppositioner

Har du någon gång undrat varför någon beter sig på ett visst sätt – och kanske varit snabb att döma eller dra slutsatser? Det är lätt att tolka andras beteenden som medvetna val, men ofta finns något mer under ytan.

Inom Neuro-Linguistic Programming (NLP) finns ett antal presuppositioner – grundläggande antaganden – som kan hjälpa oss att förstå både oss själva och andra bättre. De är inte absoluta sanningar, men fungerar som värdefulla glasögon att se världen genom.

I den här artikeln lyfter jag fram presupposition 5 och 6, som båda handlar om beteende och motivation.

Nr: 5. Människor gör alltid det bästa de kan med de resurser de har tillgängliga

Vi agerar utifrån vår bästa förmåga i stunden. 

Det här antagandet kan vara både befriande och provocerande. Tanken är inte att ursäkta allt, utan att förstå att varje människa – även du och jag – gör det bästa vi kan med det vi har just då.

Resurser kan vara saker som tålamod, trygghet, språk, energi eller självinsikt. När de är begränsade, påverkar det också våra val.

Vilken nytta kan vi ha av detta perspektiv?

I ledarskap:
När en medarbetare gör ett misstag är det lätt att tänka: ”Hur kunde du göra så?” Men kanske saknade personen tydlig information, stöd eller erfarenhet.
En chef som ser resurserna bakom beteendet kan hjälpa till att bygga dem – i stället för att bara kritisera.

I relationer:
En vän svarar kortfattat i ett känsligt läge. Istället för att bli sårad kan du tänka: ”Hen gör nog sitt bästa just nu – kanske är trött, stressad eller vilsen.” Det öppnar för empati och samtal.

I personlig utveckling:
När du själv gör något du ångrar – undvik att slå på dig själv. Fråga: ”Vad försökte jag uppnå? Vad saknade jag för att kunna agera på ett bättre sätt?”
Det bygger självmedkänsla och vägleder utveckling.

Nr: 6. Varje beteende har en positiv intention

Även negativa beteenden fyller ett syfte.

Det här är en av NLP:s mest utmanande men också mest kraftfulla presuppositioner. Den handlar inte om att försvara destruktiva beteenden – utan om att förstå att bakom varje beteende finns ett försök att tillgodose ett behov.

När vi ser bortom det yttre beteendet och lyssnar efter intentionen, får vi tillgång till en helt annan förståelse – och möjlighet till förändring.

Vilken nytta kan vi ha av detta perspektiv?

I ledarskap:
En medarbetare verkar kontrollfokuserad och detaljstyrande. Istället för att försöka "få dem att sluta", kan du nyfiket undersöka: ”Vad försöker de skydda?”
Kanske är det en önskan att undvika misstag eller känna sig behövd. Genom att adressera behovet (t.ex. trygghet) kan du hjälpa till att släppa kontrollen.

I relationer:
En partner blir irriterad när du är sen. Det kan låta som ren kritik, men kanske handlar det om ett behov av att känna sig sedd och viktig.
I stället för att fastna i försvar och konflikt, kan du fråga dig: “Hur kan jag visa att min partner är viktig för mig – även när jag kommer sent?”

I personlig utveckling:
Du prokrastinerar. Det verkar som lathet – men kanske försöker du undvika att misslyckas.
När du förstår att beteendet skyddar dig från skam, kan du jobba med självvärde i stället för bara självdisciplin.

Sammanfattning och reflektion

De här två NLP-perspektiven ger oss ett nytt sätt att tänka kring både oss själva och andra:

• Vi gör alltid vårt bästa, givet de resurser vi har just då.
• Och bakom varje beteende – även de vi inte gillar – finns ett syfte som är menat att vara gott.

När vi förstår detta blir det lättare att släppa dömandet och i stället möta människor – inklusive oss själva – med nyfikenhet och respekt.

Nästa gång

I nästa artikel går jag vidare med:

• 7. Människor är inte sina beteenden
  En persons handlingar definierar inte deras värde eller identitet.
• 8. Kropp och sinne är en enhet
  Fysiskt och mentalt tillstånd påverkar varandra.

Har du varit med om att en insikt om någon annans avsikt förändrade hur du såg på deras beteende – eller på dig själv?

 

Hans Uddgård [i.o.h] Organisationsutveckling AB

hans@ioh.se 0730-61 64 69